Você também tem a percepção de que estamos vivendo no período de maior transformação tecnológica da história da humanidade?

A inovação tecnológica caminha a passos largos em todas as áreas, e, ao que tudo indica, quem não estiver em compasso com esses rápidos avanços pode se defasar na mesma rapidez.

Já passou pela tua cabeça que se você não se atualizar ou estiver minimamente envolvido com esses avanços você pode ficar para trás?

Isso te assusta ou te deixa muito motivado a seguir se atualizando?

Possivelmente você deve estar pensando que para acompanhar o desenvolvimento da tecnologia, basta ir em busca de ampliar suas habilidades técnicas e científicas, por meio de uma educação formal continuada e muitos treinamentos para melhorar suas #HardSkills.

Eu também penso sobre isso o tempo todo e, embora eu cultive uma paixão pela tecnologia e me aprimore desde sempre, pois dependo de me atualizar para atuar bem na minha área, não posso negar que acompanhar essas inovações e saber aplicá-las em benefício de meus pacientes, sem perder o foco na humanização de meus atendimentos, tem sido um dos meus maiores desafios. Sobretudo porque eu valorizo demais o estabelecimento de vínculos e acredito piamente na importância do fortalecimento desses laços, para criar uma relação fonoaudióloga x paciente empática e de confiança.

Na minha visão de reabilitação, não há propósito algum em utilizar-me de tanta tecnologia sem humanização. Ao contrário, observo que atendimentos focados apenas em tecnologia, chegam a ser desumanos e desastrosos.

O que você tem feito à respeito de seu comportamento social e profissional diante de tanta tecnologia?

Será que você tem se dedicado, na mesma proporção no desenvolvimento das suas habilidades técnicas e científicas, bem como nas suas habilidades comportamentais, as famosas Hard Skills e Soft Skills?

Desenvolva suas habilidades comportamentais, aprimore sua comunicação e invista na boa interação com pacientes e seus familiares durante seus atendimentos. Uma escuta ativa e compreensiva durante a jornada auditiva, pode mudar o rumo de muitas vidas.

Busque um equilíbrio entre suas habilidades científicas e sua habilidades comportamentais.

Aplique em sua rotina clínica todos os seus conhecimentos científicos com domínio da ciência e da tecnologia, mas faça-o com empatia, de forma criteriosa, com base em evidências e com raciocino clínico.

A jornada auditiva precisa ser permeada por planejamento e estratégia, seguindo boas práticas e condutas pre estabelecidas, mas de forma organizada e com muita flexibilidade.

E se eu lhe disser que uma dessas grandes transformações tecnológicas na indústria de aparelhos auditivos, vem transformando também minha rotina clínica e fortalecendo ainda mais a minha relação com meus pacientes?

A coleta de dados em tempo real é fruto dos recursos de armazenamento de dados nas nuvens, tecnologia pura!

Analisar esses insights, junto com o paciente e sua família, nos aproxima ainda mais e me faz entender melhor quais suas dificuldades e necessidades.

Tá vendo essa carinha aí ao meu lado? É um emoji feliz sinalizando um insight positivo enviado por um paciente em tempo real, no momento em que vivenciou uma experiência auditiva agradável e feliz.

Vejam só como esse insight também me impacta positivamente e me ajuda a ter os meus próprios insights. Eu consigo entender melhor o que ocorre em seu dia, pela tecnologia, que nos aproxima, mesmo à distância.

Os dados coletados, por si só não fariam sentido algum, se não tivéssemos conversado por algumas horas sobre seus maiores anseios e desejos.

Atingir suas expectativa revela que estamos juntos e no caminho certo, para suprir suas necessidades auditivas e resgatar suas habilidades comunicativas.

Raquel Munhoz, CRFa 2-5488
Fonoaudióloga Especialista em Audiologia Clínica pelo Cediau e Responsável Técnica no Núcleo de Audiologia
Título de Especialista em Audiologia pelo CFFa 2079-03